DECLINACIÓ D'OFERTES

DECLINACIÓ D'OFERTES

COMERCIAL BARNA S.A, escriu a CLEAN S.L, per comunicar-li que denega la oferta enviada, perque no s'ajusta al presupost.
 Data: 18.02.2014

EXEMPLE

COMERCIAL BARNA, S.A

C/ 11 De Setembre ,77

43230 – Tarragona

Tel: 938616347

CLEAN S.L

C/de la Mercè, 30

08560- Tarragona

Tel: 93536580

Assumpte: Declinació d’ ofertes

Data: Tarragona, 18 de febrer de 2014

Senyors,

El dia 24 d’aquet mes  ens va visitar un dels seus comercials, el senyor Ramón Gaman, per fer-nos una oferta de serveis de neteja per a les nostres oficines que tenim al carrer 11 de setembre de Tarragona.

Lamentem comunicar-los que l'oferta presentada no s'ajusta al nostre pressupost, així com tampoc les condicions de finançament.

Per aquests motius l'informem que procedim a rebutjar l'oferta presentada i seguim en el procés de recerca d'una empresa de neteja.

No obstant, i si no tenen inconvenient, anem a mantenir a la seva empresa a la nostra base de dades de possibles proveïdors per si en un futur necessitem algun dels seus serveis.

Agraint el seu interès i el temps dedicat, rebin una cordial salutació.

Atentament,

Juan Solà , gerent

COMERCIAL BARNA, S.A

CARTA D'OFERTES

CARTA D'OFERTES

CLEAN S.L, escriu  a COMERCIAL BARNA S.A, per oferir els seus serveis de neteja.
Data: 16.02.2014

EXEMPLE

CLEAN S.L

C/de la Mercè, 30

08560- Tarragona

Tel: 93536580

COMERCIAL BARNA, S.A

C/ 11 De Setembre ,77

43230 – Tarragona

Tel: 938616347

Assumpte: Carta d’oferta

Data: Tarragona, 16 de febrer de 2014

Senyor,

La nostra empresa es dedica a la gestió de serveis de neteja per a societats des de fa més de 10 anys. Per això, hem decidit oferir-vos els nostres serveis.

Us oferim la nostra disponibilitat durant 24 hores, 365 dies a l’any, per a totes les vostres oficines.

Confiem que aquesta informació us resulti d’utilitat, si és que estan buscant una bona empresa de serveis de neteja. Ens agradaria poder ampliar la informació quan així ho desitgeu, de forma que en els propers dies us visitarà un comercial de la nostra empresa.

Atentament ,

Maria Irimias, cap de vendes

CLEAN S.L

COMANDA INCOMPLETA

COMANDA INCOMPLETA

SOL S.A, escriu  a COMERCIAL BARNA S.A, per comunicar que la comanda esta incompleta.
Data: 15.02.2014

EXEMPLE

SOL, S.A

C/De Lleida, 277

08001 – Lleida

Tel : 935381451

COMERCIAL BARNA, S.A

C/ 11 De Setembre ,77

43230 – Tarragona

Tel: 938616347

Assumpte: Comanda incompleta

Data: Lleida ,15 de febrer de 2014

Distingits senyors,

Avui mateix hem rebut la comada num.243 i hem observat que falten 2 ordinadors Toshiba que havien sol·licitat.

Probablement la causa deu haver estat un error del vostre departament de magatzem, per la qual cosa us preguem que realitzeu les gestions pertinents per solucionar el problema.

Esperem noticies vostres.

Atentament,

Antoni  Lluesma Garcia

Gerent, SOL, S.A

RECLAMACIÓ DE PAGAMENT

RECLAMACIÓ DE PAGAMENT

COMERCIAL BARNA S.A, escriu a SOL S.A, per comunicant la devolucio del xec, i li dona una possible solució.
 Data: 15.02.2014

EXEMPLE

COMERCIAL BARNA, S.A

C/ 11 De Setembre ,77

43230 – Tarragona

Tel: 938616347

SOL, S.A

C/De Lleida, 277

08001 – Lleida

Tel : 935381451

Assumpte: Reclamació de pagament

Data: Tarragona, 15 de febrer de 2014.

Distingits senyors,

Hem rebut la devolució del vostre xec, el valor nominal del qual és de 18.772(IVA inclòs).

Suposem que aquesta devolució ha estat motivada per causes alienes a la vostra voluntat.

Aquest impagat ha produit unes despeses de devolució  de 50€, segons el que indica la fotòcopia bancària que us adjuntem.

Us donem una possible solució, enviar un xec nou amb l’ import de l’impagat més les despeses de devolució.

Atentament

Pere Ribes

Cap de vendes

COMERCIAL BARNA, S.A

COMUNICACIÓ DE PAGAMENT

COMUNICACIÓ DE PAGAMENT

SOL S.A, escriu  a COMERCIAL BARNA S.A, per comunicar el pagament de la factura núm 37.

Data: 12.02.2014

EXEMPLE

SOL, S.A

C/De Lleida, 277

08001 – Lleida

Tel : 935381451

COMERCIAL BARNA, S.A

C/ 11 De Setembre ,77

43230 – Tarragona

Tel: 938616347

Assumpte: Comunicació de pagament

Data: Lleida ,12 de febrer de 2014

Senyors,

Us comuniquem que, a dia d’avui em procedit a pagament de la factura num.37.

El pagament s’ha realitzat mitjançant xec l’import del qual puja a 18.772(IVA inclòs)

Us saludem Cordialment,

Antoni  Lluesma Garcia

Gerent, SOL, S.A

ENVIAMENT DE LA FACTURA

ENVIAMENT DE LA FACTURA

COMERCIAL BARNA S.A, escriu a SOL S.A, per comunicant l' enviament de la factura.
Data : 10.02.2014

EXEMPLE

COMERCIAL BARNA, S.A

C/ 11 De Setembre ,77

43230 – Tarragona

Tel: 938616347

SOL, S.A

C/De Lleida, 277

08001 – Lleida

Tel : 935381451

Assumpte: Enviament de la factura

Data: Tarragona, 10 de febrer de 2014.

Benvolguts senyors,

Adjuntem la factura num. 37 corresponent a la seva comanda num. 247 del 31 de gener, l’ import de la qual puja a 18.772(IVA inclòs)

Els recordem que el seu pagament s’haurà de fer mitjançant xec al banc de Santander,

CCC: 78465354678234765894.

Us agraïm la confiança

ANNEX: factura num. 37 del dia 10 de febrer de 2014

CARTA D'ENVIAMENT DE MERCADERIES

CARTA D'ENVIAMENT DE MERCADERIES

COMERCIAL BARNA S.A, escriu a SOL S.A, per comunicant l' enviament dels productes demanats .
Data: 05.02.2014

EXEMPLE

COMERCIAL BARNA, S.A

C/ 11 De Setembre ,77

43230 – Tarragona

Tel: 938616347

SOL, S.A

C/De Lleida, 277

08001 – Lleida

Tel : 935381451

Assumpte: Enviament de les mercaderies

Data: Tarragona, 5 de febrer de 2014.

Benvolguts Senyors,

Us comuniquem l’enviament del material sol·licitat en data 31 de gener de 2014.

Els articles de informàtica  estaran a la vostra disposició en la data i el  lloc indicats a la vostra carta de comanda.

Atentament

Pere Ribes

Cap de vendes

COMERCIAL BARNA, S.A

ANUL·LACIÓ DE LA COMANDA

ANUL·LACIÓ DE LA COMANDA

COMERCIAL BARNA S.A, escriu a SOL S.A, per comunicar-li que anul·la la comanda degut a que no té prou stock (productes) al magatzem i no pot enviar-los els productes  que demanen.

EXEMPLE

COMERCIAL BARNA, S.A

C/ 11 De Setembre ,77

43230 – Tarragona

Tel: 938616347

SOL, S.A

C/De Lleida, 277

08001 – Lleida

Tel : 935381451

Assumpte: Anul·lació de la comanda

Data: Tarragona, 4 de febrer de 2014.

Senyors,

El 31 de gener ens van enviar una carta en què ens sol·licitaven determinats productes del catàleg de novetats d’aquesta temporada.

El motiu de l’anul·lació és que degut a que no tenim  prou estoc al magatzem i no podem enviar els productes demanats.

Atentament

Pere Ribes

Cap de vendes

COMERCIAL BARNA, S.A

MODIFICACIÓ DE LA COMANDA

MODIFICACIÓ DE LA COMANDA

COMERCIAL BARNA S.A, escriu a SOL S.A, per comunicar-li que modifica la comanda en els termes seguents :

• El lloc de lliurament será al domicili del venedor i la forma de pagament será ajornada mitjançant paragé.
• La resta de condicions es mantenen igual

Data: 04.02.2014



EXEMPLE

COMERCIAL BARNA, S.A

C/ 11 De Setembre ,77

43230 – Tarragona

Tel: 938616347

SOL, S.A

C/De Lleida, 277

08001 – Lleida

Tel : 935381451

Assumpte: Modificació de la comanda

Data: Tarragona, 4 de febrer de 2014.

Benvolguts senyors,

Us remetem aquesta carta  per comunicar-vos algunes modificacions necessàries a les condicions de la comanda de data 31 de gener:

-         -El lloc de lliurament serà a l’empresa del venedor i la forma de pagament serà ajornada mitjançant pagaré.

-           -La resta de condicions es mantenen igual.

A l’espera de les vostres notícies, us saludem atentament.

Atentament

Pere Ribes

Cap de vendes

COMERCIAL BARNA, S.A

DENEGACIÓ DE LA COMANDA

DENEGACIÓ DE LA COMANDA

COMERCIAL BARNA S.A, escriu a SOL S.A, per comunicar-li que li denega la comanda.

Data: 03.02.2014

EXEMPLE

COMERCIAL BARNA, S.A

C/ 11 De Setembre ,77

43230 – Tarragona

Tel: 938616347

SOL, S.A

C/De Lleida, 277

08001 – Lleida

Tel : 935381451

Assumpte: Denegació de la comanda

Data: Tarragona, 3 de febrer de 2014.

Senyors,

Acusem rebut la vostra comanda núm. 243, de da 31 de gener, en que sol·licitàveu diversos articles dels catàleg de novetats de temporada.

Lamentem  haver-los de comunicar la impossibilitat de servir-vos els articles sol·licitats en el termini indicat, ja que no disposem d’existències dels models sol·licitats al magatzem. De tota manera d’aquí a 10 dies en rebrem més unitats del nostre proveïdor, de tota forma que aleshores sí que podríem atendre la vostra comanda.

Quedem a la espera de notícies vostres. Esperem que aquest contratemps no afecti les nostres relacions comercials i us agrairíem que ens tinguéssim  en compte per a futures compres.

Atentament

Pere Ribes

Cap de vendes

COMERCIAL BARNA, S.A

CARTA D'ACCEPTACIÓ DE LA COMANDA

CARTA D'ACCEPTACIÓ DE LA COMANDA


COMERCIAL BARNA S.A, escriu a SOL S.A, per comunicar-li que acepta la comanda.
Data: 03.02.1014



EXEMPLE

COMERCIAL BARNA, S.A

C/ 11 De Setembre ,77

43230 – Tarragona

Tel: 938616347

SOL, S.A

C/De Lleida, 277

08001 – Lleida

Tel : 935381451

Assumpte: Acceptació de la comanda

Data:  Tarragona, 3 de febrer de 2014.

Distingits senyors,

Ens plau haver rebut la vostra comanda del 31 de gener, amb la qual estem conformes en tot.

Atendrem la comanda en un termini no superior als 12 dies i us la farem arribar amb la empresa de transports CORRE , SL.

Us agraïm la confiança.

Atentament

Pere Ribes

Cap de vendes

COMERCIAL BARNA, S.A

CARTA DE COMANDA

CARTA DE COMANDA

SOL S.A, fa a COMERCIAL BARNA S.A, la comanda següent, amb la data 31/01/2014:

• 9 ordinadors Toshiba 15 polzades, a 365€ la unitat
• 8 ordinadors Hacer 14 polzades, a  479€ la unitat
• 15 ordinadors Samsung de 17 polzades, a 777€ la unitat

Les condicions són les següents:

lliurament en un termini de 12 dies al domicili del comprador.
El pagament es realitzarà al comptat mitjançant xec.

EXEMPLE

SOL, S.A

C/De Lleida, 277

08001 – Lleida

Tel : 935381451

COMERCIAL BARNA, S.A

C/ 11 De Setembre ,77

43230 – Tarragona

Tel: 938616347

Assumpte: Comanda

Lleida 31 de gener de 2014

Senyors,

Hem rebut el seu catàleg amb les novetats d’aquesta temporada i ens adrecem a  vostès per formalitzar una comanda dels productes que els detallen a continuació:

• 9 ordinadors Toshiba 15 polzades, a 365€ la unitat
• 8 ordinadors Hacer 14 polzades, a  479€ la unitat
• 15 ordinadors Samsung de 17 polzades, a 777€ la unitat

Els preus i les condicions de pagament seran els indicats al catàleg. Els productes s’ahuran de lliurar al domicili del comprador, als 12 dies de la data de la comanda. El pagament s’efectuara al comptat mitjançant xec.

En cas que necessiteu algun aclariment, no dubteu en posar-vos en contacte amb nosaltres.

Atentament

Antoni  Lluesma Garcia

Gerent, SOL, S.A

CARTES COMERCIALS

Concepte:


És la que serveix com a mitjà de comunicació entre dues empreses comercials o bé una empresa amb un particular, o viceversa. El seu contingut sol ser formal, oficial i / o confidencial.

Tipus: 

-Cartes de Vendes:

 Són les cartes que s'escriuen en qualsevol de les etapes d'un procés de compravenda. Entre elles, podem esmentar les comandes, de cobrament, de reclamació, de remeses, etc. 

-Cartes de Relacions Públiques:

 Són aquelles que s'escriuen per crear, millorar o recuperar les relacions comercials. Entre elles les invitacions, les felicitacions, els agraïments, els nomenaments, etc. 

-Cartes Diverses:

 En aquest tipus hi ha les cartes de recomanació, informes, cartes de seguiment, de publicitat i altres.

Cartes de Vendes                                             Cartes diverses

  Cartes de Relacions Públiques

TIPUS DE DESCOMPTES

Comercial:

És l'operació financera mitjançant la qual l'entitat financera avança l'import d'un crèdit comercial no vençut que tingui la seva empresa amb terceres persones, atès que la major part de les transaccions comercials no són al comptat, sinó que són amb pagament ajornat , com 30 dies per exemple.

Pagament immediat:

És quan s'efectua el pagament total o parcial de l'import d'una factura.

Ràpel:

Descompte que es concedeix a un client per assolir un consum determinat durant un període de temps establert. El ràpel sol concedir-se en forma d'escalat de consums o compres als quals correspon un escalat de descomptes.